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Sala 1105
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direito do passageiro
Nossa prática em Direito do Passageiro está voltada à proteção dos direitos do consumidor no setor de transportes, oferecendo atuação especializada e estratégica diante de falhas na prestação de serviços, especialmente em situações que envolvem prejuízos materiais e morais aos usuários.
Combinamos experiência em litígios, consultoria e prevenção de riscos, garantindo segurança jurídica e agilidade na resolução de conflitos relacionados a viagens, transportes e contratos de consumo.
Nossa Atuação inclui:
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Ações indenizatórias por atraso, cancelamento ou interrupção de viagem.
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Casos de overbooking, remarcação indevida ou negativa de embarque.
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Perda ou extravio de bagagem, avarias e problemas com despacho.
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Conexões perdidas, alterações de itinerário e ausência de assistência.
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Transporte rodoviário e ferroviário, incluindo empresas de ônibus e trem.
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Consultoria para empresas de transporte quanto à adequação às normas do setor (ANAC, ANTT, agências reguladoras e legislação consumerista).
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Representação em juizados especiais cíveis e tribunais, com foco em soluções rápidas e eficazes.
Nossa Expertise
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Atuação ágil e técnica em conflitos entre passageiros e empresas de transporte.
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Atendimento a consumidores em todo o território Brasileiro , com estratégia individualizada.
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Representação de empresas do setor que buscam adequação preventiva e defesa qualificada em ações judiciais.
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Experiência com normas da ANAC, ANTT, CDC e convenções internacionais, como o Tratado de Varsóvia e a Convenção de Montreal.
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Visão prática e resolutiva, priorizando acordos eficientes e redução de litígios.